10月26日，市民刘女士将一面锦旗送到了深圳西部公汽宝永车队，感谢司乘人员快速帮其找回丢失的背包。原来，刘女士下车时将背包忘在车上，而包中装有银行卡、金戒指以及她的毕业证书。

　　10月24日下午，深圳西部公汽宝永车队接到了一位乘客刘女士打来的电话。电话里头，刘女士着急地表示，自己刚刚乘坐宝永车队的M514路公交车，下车时将背包落在了车上。背包里装有1000多元的现金、多张银行卡、一个金戒指以及她的毕业证书。

　　车站工作人员在接到相关情况后，立即将相关信息反馈给相关车次。10分钟后，车站就接到M514路公交车司机瞿邵华打来的电话：“背包找到了。”刘女士赶到车队领取，发现包里的东西一样不少。为此，刘女士特意制作了一面锦旗送到车队。她说：“车队急人之所急，非常快速地就帮我找回背包，这让我很感动。”（来源：深圳特区报）