想顺利乘坐无障碍出租车最好先提前预约,预约方式如下:
1.电话预约:
第1步:用户拨打深圳市残疾人服务热线12385,转人工服务;
第2步:向深圳市残联助残电召服务中心客服人员预约无障碍出租车——提供出发时间、出发地址、目的地、是否为残疾人、残疾人证号、联系方式、是否使用轮椅等信息;
第3步:预约成功。有关部门按预约时间和地点为乘客提供无障碍出租车服务。
2.公众号预约:
①关注深圳市残联助残电召服务中心的微信公众号“深圳残疾人服务号”并绑定个人的残疾人证号;
②在“服务预约”选项点击“无障碍出行”图标进入预约界面,填写相关预约信息进行预约;
③预约成功。有关部门按预约时间和地点为乘客提供无障碍出租车服务。