一、综述
2月份,我中心接待前来查找失物的乘客共1110批,通过GPS定位系统帮助乘客找回失物253宗,找回率为22.79%,找回失物总估值79.53万元,涉及出租车企业共62家。
在找回的失物中,共有人民币40900元、港币1000元、美元100元,手机20部,手提电脑15台,电子配件11件,婴儿车8辆,首饰4件,相机2台,护照、港澳通行证、身份证等各种证件84件,银行卡30张,各类重要文件14件,以及其他物品一批。
从找回失物的遗失位置来分析,遗落在后尾箱的159件,占找回失物总数的62.85%;遗落在后排座的63件,占找回失物总数的24.90%;遗落在前排座的31件,占找回失物总数的12.25%。
找回失物宗数最多的前五家企业是:迅达公司18宗、中南小汽车公司15宗、安达公司14宗、深港公司12宗、旅游公司11宗。
找回失物估值最多的前五家企业是:迅达公司9.75万元、深港公司6.61万元、物资公司4.93万元、中南小汽车公司4.60万元、中南绿色运输公司3.62万元。
2月份,GPS监管平台系统从26号至今只有1万多台车辆在线,之前系统一般都有1万3千多台在线。经多次与智能中心联系,智能中心工作人员回复:是运营商在车辆GPS数据上传中出现问题,目前有3847台车辆没有上传数据。由于该原因,令到前来查询的乘客产生不理解、埋怨情绪较为突出,这样给我们查询工作中带来极大不便。
二、案例摘登
●乘出租车落行李 GPS定位帮找回
2月24日,陈先生来访要求通过GPS系统协助查找遗落在出租车上的失物。内容:2月23日23:08时左右,他在罗湖火车站出租车等候区乘坐一辆红色出租车到宝安南路幸福里花园,下车后,他才发现自己的行李箱(内有衣物、生活用品、手提电脑)遗落在出租车上的后尾箱,失物价值约3万元。因下车没有索取发票,也不清楚是哪家公司的出租车,只记得上、下车的时间和地点,于是,陈先生来到深圳市交通信息咨询服务中心寻求帮助。工作人员根据陈先生提供的相关信息,查到深圳市迅达汽车运输有限公司粤B921G5的车辆比较符合条件。在中心工作人员的协助下,陈先生与车属公司及当班司机取得了联系,得知当班司机已拾到行李箱,并约好地点送还失物。
●外来游客打的不慎遗失物品 GPS协助找回
2月11日,来深旅游的李先生来访要求通过GPS定位系统查找打的时所丢失的物品。2月11日9:55,李先生在福田区太阳花酒店打的到南山中山公园,当时急于赶往目的地,匆忙中不慎将一个背包(内装有手提包、1万元现金、银行卡等物品)落在的士后排座,物品价值约2万元,下车时间10:15。因下车没有拿发票,也无法联系到的士司机。心急如焚的李先生11:30左右来到深圳市华强南路无线电管理大厦8楼深圳市交通信息咨询服务中心,要求通过GPS定位系统帮忙查找。在告知具体的乘车时间、地点后,工作人员很快查找到深圳市庆安汽车运输发展有限公司粤B5411D的士与其乘车的信息相符合,并告知他该出租车的车号及公司总台电话。李先生通过公司总台电话联系到的士司机,司机表示已拾到他的物品,并约好地点将失物送还给他。
●乘客下车丢失物品 好心的哥原物归还
2月8日凌晨02:00,李斌斌先生在深圳东火车站乘坐一辆出租车到龙华油松路荔苑新村,下车时间是:02:26。下车一时匆忙,不慎将一个黑色的女式单肩包遗落在出租车的后排座上,内有人民币1万元、银行卡、居住证、深圳通以及其他物品,失物价值约1万元。李先生当天10:00左右来到深圳市交通信息咨询服务中心,希望通过GPS系统协助其查找到失物。信息中心的工作人员通过他提供的上、下车时间和地点等乘车信息,查询到深圳骏强汽车运输有限公司的粤B4NS40的士的行驶轨迹与其较吻合。经与车属公司和司机取得联系后,李先生确认司机拾到了他的物品。随后,李先生与司机约好地点取回了失物。
三、GPS查询找回乘客失物统计表 2014年2月份GPS查询找回乘客失物统计表 序号 企业名称 找回失物 (宗) 找回失物估值 (元) 1 深圳市迅达汽车运输有限公司 18 97500 2 深圳市中南小汽车有限公司 15 46038 3 深圳市安达运输有限公司 14 32926 4 深圳市深港汽车出租有限公司 12 66100 5 深圳市旅游汽车出租有限公司 11 29000 6 深圳市雅驰小汽车运输有限公司 9 32300 7 深圳市物资运输工贸有限公司 8 49300 8 深圳市中南绿色运输有限公司 7 36200 9 深圳市运发出租小汽车有限公司 7 15000 10 深圳市小汽车出租有限公司 7 14800 11 深圳市兴华汽车运输有限公司 6 21100 12 深圳市安腾运输有限公司 6 17700 13 深圳市金通汽车出租有限公司 6 11500 14 深圳市深华荣华运输有限公司 6 8000 15 深圳市国贸汽车实业有限公司 5 15400 16 深圳市友联运输实业有限公司 5 8000 17 深圳市港龙运输实业有限公司 5 6800 18 深圳市汉都出租小汽车有限责任公司 5 3700 19 深圳市世纪星源运输实业有限公司 4 23000 20 深圳市深华华兴汽车运输有限公司 4 9330 21 深圳市鹏程电动汽车出租有限公司 4 8000 22 深圳市安恒运输有限公司 4 6100 23 深圳南油汽车运输服务公司 4 6000 24 深圳市佳顺通运输实业有限公司 4 5300 25 深圳巴士集团龙岗公共汽车有限公司 4 4500 26 深圳市广通实业有限公司 4 2300 27 深圳市鹏运小汽车出租有限公司 3 21800 28 深圳市西湖安顺客运有限公司 3 16000 29 深圳市华程小汽车运输有限公司 3 11000 30 深圳市康达尔交通运输有限公司 3 11000 31 深圳市鹏飞汽车出租有限公司 3 9000 32 深业深港（集团）有限公司 3 7000 33 深圳市新乐小汽车出租公司 3 7000 34 深圳市国贸小汽车出租有限公司 3 5000 35 深圳市鹏程出租汽车有限公司 3 4000 36 深圳市天健运输工程实业有限公司 3 3000 37 深圳市庆安汽车运输发展有限公司 2 24000 38 深圳市平湖汽车运输有限公司 2 13950 39 深圳市华程交通有限公司 2 8000 40 深圳市西湖股份有限公司 2 8000 41 深圳市康达尔(集团)运输有限公司 2 4000 42 深圳市南山交通运输有限公司 2 4000 43 深圳市深华华达运输有限公司 2 4000 44 深圳中旅大华汽车运输企业有限公司 2 3800 45 深圳市海怡小汽车出租有限公司 2 2700 46 深圳市宝路华宝城的士有限公司 2 2000 47 深圳市骏达运输发展有限公司 2 2000 48 深圳市驭先实业有限公司 2 2000 49 深圳市银通实业有限公司 2 1000 50 深圳市华荣小汽车出租公司 1 15000 51 深圳市深房小汽车出租有限公司 1 10000 52 深圳市路网通运输实业有限公司 1 8000 53 深圳市宝安区沙井镇运输有限公司 1 3000 54 深圳市金鹰出租汽车有限公司 1 3000 55 深圳骏强汽车运输有限公司 1 2000 56 深圳市鸿运汽车出租有限公司 1 1000 57 深圳市金华南巴士股份有限公司 1 1000 58 深圳市先达泰运输有限公司 1 1000 59 深圳市信洲小汽车服务有限公司 1 1000 60 深圳市福骏通汽车运输有限公司 1 200 61 深圳市恒誉光明交通服务有限公司 1 0 62 深圳市深新出租汽车有限公司 1 0 合 计 253 795344
深圳市交通信息咨询服务中心
2014年3月6日
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