2013年12月份深圳市出租小汽车乘客失物招领工作情况月报

　　一、综述

　　12月份，我中心接待前来查找失物的乘客共1239批，通过GPS定位系统帮助乘客找回失物268宗，找回率为21.63%，失物总估值131.67万元，涉及出租车企业共60家。

　　在找回的失物中，共有人民币68350元、港币4000元、美元2000元，手提电脑18台，手机16部，电子配件26件，首饰11件，照相机7台，手表2块，护照、港澳通行证、身份证等各种证件64件，银行卡26张，各类重要文件27件，自行车3辆，以及其他物品一批。

　　从找回失物的遗失位置来分析，遗落在后尾箱的160件，占找回失物总数的59.70%；遗落在后排座的57件，占找回失物总数的21.27%；遗落在前排座的51件，占找回失物总数的19.03%。

　　找回失物宗数最多的前七家企业是：迅达出租公司18宗、深港公司16宗、运发公司16宗、中南小汽车公司10宗、新乐小汽车公司9宗、中南绿色运输公司9宗、旅游出租公司9宗、路网通公司8宗、国贸小汽车公司8宗。

　　找回失物估值最多的前五家企业是：广通公司30.10万元、深港公司8.10万元、运发公司6.98万元、小汽车出租公司5.84万元、中南小汽车公司5.71万元。

　　二、案例摘登

　　●出租车上遗落贵重首饰 失物物归原主

　　12月21日14：35，葛丹恋小姐在罗湖粤海酒店门口乘坐一辆出租车到罗湖东湖汽车站独树村分站，下车时间是14：44左右。下车后，她才发现将三个化妆包（黄金戒指、白金戒指、两条彩金手链、两个黄金吊坠、现金2万、OMEGA手表、珍珠项链、两个钻戒、一对钻石耳环和两个金手镯）落在的士车上的后排座，失物价值约30万元。由于下车时没有向司机索取发票，也不清楚车辆的相关信息。葛小姐当天16：00左右来到深圳市交通信息咨询服务中心，希望通过GPS系统查找当时的相关车辆，经工作人员查询，有一台深圳市广通实业有限公司的粤B991W0出租车比较符合其乘车信息。经与车属公司和司机取得联系，确认司机拾到了她的物品。随后，葛小姐与司机约好地点取回了失物。

　　●行李遗落的士后尾箱 GPS定位帮找回

　　12月23日20：14，沈小姐在投资大厦乘坐一辆出租车到天健阳光华苑，下车时间是20：26。下车后，她才发现行李箱（内有护照、港澳通行证、衣物、礼品和现金1万元）遗忘在的士车后尾箱，失物价值约2万元左右。由于没有向司机索取发票，不清楚所乘出租车的相关信息，她只好来到深圳市交通信息咨询服务中心进行GPS定位查找。工作人员根据沈小姐提供的乘车时间和乘车线路，很快查询到深圳市深港汽车出租有限公司粤BZ7P47的士行驶轨迹与沈小姐提供的乘车信息相吻合。经与车属公司取得联系，确认失物在出租车后尾箱，双方约好地点送还失物。

　　●粗心丢行李，GPS来帮忙

　　12月24日，魏小姐来访反映：当天10：43，她在园岭新村公交站台乘坐一辆出租车到和平路的茂业百货，下车时间是10：53。下车后，她才发现行李箱（内有笔记本电脑、保健品、美容仪器和衣物等）遗落在出租车上后尾箱，失物价值约2万元左右，因下车时没有向司机索取发票，也不记得出租车的任何相关信息。于是，魏小姐来到深圳市交通信息咨询服务中心查询GPS系统协助查找。中心工作人员根据魏小姐提供的相关信息，查到深圳市雅驰小汽车运输有限公司粤BD7R69与魏小姐提供信息相符合。魏小姐与车属公司取得联系，几分钟后便得到好消息，确认失物在出租车后尾箱。随后，魏小姐与司机约好地点送还失物。

　　三、GPS查询找回乘客失物统计表

深圳市交通信息咨询服务中心

2014年1月3日