2021年8月份深圳市出租小汽车乘客失物招领工作情况月报

　　一、综述

　　2021年8月份，深圳市出租小汽车乘客失物招领中心共接待前来报失及查找失物的乘客196批次221人次，协助查找到疑似车辆181台，疑似车辆查到率92.35%，通过GPS定位系统帮助乘客找回失物120宗，涉及出租车企业共37家，找回失物总估值90.75万元。其中，估值最大的是价值30万元的百达翡丽手表。

　　从遗失位置分析：

　　市民遗落物品在车后排座，报失164宗（占报失总量83.67%）找回95宗，后排座找回率57.93，该位置找回量占本月找回失物总量的79.17%。

　　市民遗落物品在车前排座，报失28宗（占报失总量14.29%）找回22宗，前排座找回率78.57%，该位置找回量占本月找回失物总量的18.33%。

　　市民遗落物品在车后备箱的报失4宗（占报失总量2.04%）找回3宗，后尾厢找回率75%，该位置找回量占本月找回失物总量的2.5%。

　　本月找回失物的类别如下：人民币4200元，手机75部，身份证、户口本等各类证件20件，银行卡10张，车钥匙、钥匙10把，钱包9个，衣物8件，背包6个，电子配件6件，行李箱4件，其他1批。

　　找回失物的出租车企业有：西湖公司（25宗）、旅游公司（8宗）、运发公司（8宗）、深港公司（7宗）、恒誉光明公司（5宗）等共计37家企业。

　　找回失物估值最大的前五家出租车企业是：南山交通公司30.81万元、西湖公司10.83万元、仁捷公司4.5万元、旅游公司4.23万元、运发公司3.65万元。

　　二、案例摘登

　　●GPS定位找失物，分分钟搞定！

　　8月22日5:38，黄先生酒后乘坐出租车回家，迷迷糊糊下车时，不慎遗落了一块价值30万元的百达翡丽手表在出租车上。黄先生经向朋友打听得知，深圳市出租小汽车乘客失物招领中心可对出租车进行GPS定时定位查询。第二天一早他便赶往中心查询窗口寻求帮助。工作人员根据其提供的乘车时间、路径等信息，通过GPS系统迅速搜索，很快查找到深圳市南山交通运输有限公司粤BDK5029车辆与其乘车路线相吻合。通过工作人员的协助，黄先生与当班驾驶员取得联系，确认物品仍在车上。黄先生赞叹不已，向查询窗口工作人员竖起大拇指：“分分钟就能找回来，太厉害了，这就是深圳速度！”

　　●行李失而复得，失主激动道谢

　　“找到了，我的东西找回了，真的很感谢你们！”吴先生在失物查询大厅对工作人员激动道谢。

　　原来，8月4日23:27，吴先生与朋友聚餐后搭乘出租车前往酒店，下车后才发现价值约3万元的行李箱（内有衣物、鞋子、手表）遗落在车上。情急之下，吴先生报了警，接警员指引其到深圳市出租小汽车乘客失物招领中心寻求帮助。失物查询窗口工作人员了解情况后，经过认真比对排查，发现疑似车辆为深圳市仁捷运输有限公司粤BDK2676出租车。工作人员指引其联系车属公司及司机，确认物品拾到，吴先生十分激动，连声感谢。

　　●粗心乘客丢行李，好心司机来归还

　　8月1日22:28，袁先生乘坐出租车到上沙地铁站，下车后发现行李箱（内有衣物、手提电脑）落在出租车的后备箱，失物价值约1.5万元。因心急下车，他没有向司机索取发票，也不记得车辆的其它具体信息。次日，袁先生赶来深圳市出租小汽车乘客失物招领中心寻求帮助，希望通过GPS系统查找当时自己所乘坐车辆。工作人员按照袁先生提供的乘车时间和地点，通过GPS系统迅速锁定目标车辆为深圳市旅游汽车出租有限公司粤BDK6627出租车。袁先生马上与车属公司及司机取得联系，得知行李箱已妥善保管, 双方约定在出租车公司交接物品。

　　三、GPS查询找回乘客失物统计表