2021年12月份深圳市出租小汽车乘客失物招领工作情况月报

　　一、综述

　　2021年12月份，“深i交通 圳为您寻”深圳交通失物查询平台共接待前来报失及查找失物的乘客179批次226人次，协助查找到疑似车辆168台，疑似车辆查得率93.85%，通过GPS定位系统帮助乘客找回失物101宗，涉及企业共43家，找回失物总估值107.1万元。其中，估值最大的为价值60万元的玉牌。

图1：2021年12月寻物情况

　　二、案例摘登

　　60万元玉牌失而复得

　　12月4日凌晨，林先生和朋友在福田区深南大道有色大厦乘坐一辆出租车回家。由于林先生喝了酒，意识不是很清醒，回家后才发现挎包遗落在出租车的后排座，包内有2部手机、一块价值约60万元的玉牌。第二天一早，林先生便匆忙赶到“深i交通 圳为您寻”失物查询平台。工作人员了解情况后，一边安抚林先生，一边快速启用出租车GPS系统进行查询，很快发现车辆粤BD02895（深圳市安恒运输有限公司）行车轨迹与其乘车信息相符合。在平台工作人员协助下，林先生与车属公司及司机取得联系，确认了物品归还时间。林先生握着工作人员的手连声道谢：“非常感谢你们，深圳有你们真好！”

　　酒后丢首饰，“圳为您寻”协助速找回

　　12月17日23:30，酒后三巡的周先生乘坐一辆出租车到南山区白石二道中信红树湾2号门，下车后才发现随身携带的名牌手链及手机落在出租车上，失物价值约2万元。次日周先生来到“深i交通 圳为您寻”查询窗口后，工作人员根据周先生提供的乘车信息，通过GPS定时定位系统迅速找到疑似车辆粤BDP2617（深圳市仁捷运输有限公司）。经工作人员指引，周先生联系到车属公司，得知驾驶员已将拾物上交到公司保管，请其前往认领。周先生激动万分，说道：“短短不到半个小时就找到了，这个速度太行了吧！”

　　万元手机落出租，众人齐心来帮忙

　　12月5日凌晨2:03，王先生在福田区彩田路菜忠潮州牛肉火锅乘坐一辆出租车回家。下车后才愕然发现价值约2万元的手机落在出租车上。当天中午，王先生赶来“深i交通 圳为您寻”失物查询窗口请求帮助。工作人员根据朱先生提供的信息，查询到粤BD08659车辆（深圳市宝路华新辉出租小汽车有限公司）。经联系车属公司，王先生确认司机已拾到失物，司机表示会尽快送回。挂断电话后，王先生连连称赞服务窗口便民，工作人员态度温和耐心。

　　三、GPS查询找回乘客失物统计表