深圳港引航站

　　中国引航职工行为规范

　　一、 总则

　　第一条   为维护引航行业声誉，提升引航职工素质，保障引航行业健康发展，特制定本规范。

　　第二条   全国引航职工均应遵守本行为规范。

　　第三条   本规范将向社会公开，接受港口行政主管部门、海事管理部门、服务对象及社会公众的监督。

　　第四条   引航职工应以良好的职业道德修养，善意地理解、判断和执行本规范。

　　二、引航职工基本行为规范

　　第一条 引航职工应热爱祖国、爱岗敬业，遵守国家法律法规，遵守相关职业纪律与职业道德。

　　第二条 引航职工应以引航事业为中心，维护“水上国门形象第一人”声誉。

　　第三条 引航职工应举止端庄，注重文明礼仪，遵守社会公德。

　　第四条 引航职工应努力提高职业素养，适应岗位职责要求。

　　第五条 引航职工应遵守港口管理部门、海事管理部门及引航机构规章制度。

　　三、 引航员行为规范

　　第一条 引航员必须持有主管机关颁发的适任证书，实行挂牌上岗，并严格遵守《中华人民共和国引航员职业道德和纪律规范》。

　　第二条 引航员应按照有关法规提供引航服务，服从引航机构管理。除非得到任职的引航机构授权，不得从事与船舶驾引技术服务相关的业务。

　　第三条 引航员应当按规定着装和佩带标志。

　　第四条 引航员在引航作业前严禁饮酒。登离船时，做好自身防护工作。

　　第五条 引航员在引航作业前，应根据气象、水文、船舶种类、环境状况，制定引航方案并告知被引船长。对重点船舶、特殊船舶或困难作业船舶的引航方案应以书面方式长期保存。

　　第六条 引航员登船后，应及时与船长交换引航信息卡，了解被引船舶情况，向船长介绍引航方案。并认真核实相关信息，如有可疑、不实之处，应及时向船长或相关方要求解释。如仍有疑问，则向引航机构汇报，以待求证。

　　第七条 引航员在船工作期间，应注意文明礼仪，用语准确规范。

　　第八条 引航员应当谨慎操作，在整个引航作业期间，保持正规瞭望，使用安全航速。

　　第九条 引航员应积极融入驾驶台操作团队，了解各类助航仪器性能，正确使用助航仪器。

　　第十条 引航员在和拖轮操作人员、码头管理人员等相关人员沟通时，要耐心、礼貌，尊重对方操作规范。

　　第十一条 引航员应按规定向海事管理部门及时报告被引船舶动态。发现海损事故、污染事故或违章行为时，应当及时向海事管理部门、引航机构报告。

　　第十二条 发生海事、海难等紧急情况时，引航员应积极配合海事部门收集信息、协助救援。

　　第十三条 发生临时锚泊、泊位变更等特殊状况时，引航员应及时、准确地告知船长。

　　第十四条 引航员应避免与船方人员、港航工作人员发生直接冲突。发生意见分歧时，应及时沟通，做到坚持原则、有理有节。如遇到沟通困难的情况，应及时报告引航机构协调解决。

　　第十五条 引航员应当按照规定的地点、时间登离轮。引航员离船或在其他规定情况下交接职责时，应向船长或者接替引航员交接清楚，在双方确认安全的情况下方可完成职责交接。

　　第十六条 引航员遇到下列情况之一时，有权拒绝、暂停或者终止引航：

　　（一）恶劣的气象、海况；

　　（二）被引船舶不适航；

　　（三）没有足够的水深；

　　（四）被引船舶的引航梯和照明不符合安全规定；

　　（五）引航员身体不适，不能继续引领船舶；

　　（六）其它不适于引航的原因。

　　引航员在作出上述决定之前，应向海事管理部门报告。获得同意后，要明确地告知被引船舶的船长，并对被引船舶当时的安全作出妥善安排，包括将船舶引领至安全和不妨碍其他船舶正常航行、停泊或者作业的地点。

　　四、 调度员行为规范

　　第一条 调度员职责：受理引航申请；安排引航计划；合理调派拖轮；代表引航机构与现场引航员保持联系；负责与引航生产直接相关事宜的沟通协调。

　　第二条 调度员在内外服务工作中，应规范操作、公正公平。不得利用职务之便谋取私利。

　　第三条 调度员在内外服务工作中，应耐心细致做好沟通工作。

　　第四条 调度员对符合条件的引航申请均应受理，不得拖延、刁难。对不能接受的申请应及时向申请方说明原因。

　　第五条 调度员接受引航业务时，应了解核实船舶详细资料，对部分特殊属性的船舶应予以特别的关注与安排。

　　第六条 因气象水文因素或其他不可抗因素而发生引航业务变更时，调度员应及时通知相关港航单位，说明原因。

　　第七条 调度人员应定期向港航单位征求意见，建立良好合作关系，自觉接受监督。对主管部门、港航企业提出的意见与建议应及时向引航机构领导汇报，并予以答复。

　　第八条 调度员的值班时间应符合港口生产需要，并保持全天候畅通的联系渠道。

　　第九条 调度员应使用专门的信息发布平台，以利主管部门、港航机构及时了解引航相关信息。

　　第十条 引航现场发生突发事件，如船舶失控、发生海事等，调度员应按有关应急预案的要求，及时向有关部门报告，并负有联络协调的辅助责任。

　　五、 引航船艇工作人员行为规范

　　第一条 引航船艇工作人员应按照引航机构安排，为引航员登离轮提供交通服务，保障引航员的登离轮安全，并配合船舶安全操作。

　　第二条 引航船艇工作人员未经引航机构允许，不得受理与引航业务相关的人员交通业务。

　　第三条 引航船艇工作人员应保证船艇外观整洁，引航旗、信号灯等标识清楚。

　　第四条 引航船艇工作人员应使用适当的安全护具，着装整洁。

　　第五条 引航船艇工作人员应及时养护引航船艇设施，保证引航船艇工况良好，索具牢固。

　　第六条 引航船艇工作人员应熟悉各种应急预案，按规定要求进行演练。

　　第七条 接送引航员时，引航船艇工作人员应预先对船舶的引航梯等索具进行外观检查，发现明显缺陷应停止接送，并与引航员及相关部门及时联系。

　　第八条 引航员登离轮时，引航船艇工作人员应在旁守护帮扶，协助引航员安全登离轮。在引航员登轮时，引航船艇仍应在附近保持观察，直至引航员安全登上甲板。

　　第九条 发生海事、海难等紧急情况时，引航船艇应配合海事管理部门收集信息、协助救援。

　　六、附则

　　第一条 本规范经中国引航协会理事会通过后生效。

　　第二条 本规范由中国引航协会常务理事会负责解释，各引航机构依据本规范制定考核细则，并组织考核。