1月6日，市民田先生乘飞机从外地返深。当晚8:30左右在机场新航站楼乘坐E32线路车辆前往万科城。下车时由于行李过多把小背包和手提电脑都落在公交车上，回到家后才发觉。田先生焦急万分，立马拨打114查询西部公汽的客服电话，随后联系上该公交线路所属的机场车队。车队值班人员根据乘客描述的时间和上下车地点初步锁定了粤B33318D的车辆，并利用智能车载平台发送查询信息。当班驾驶员朱艳明收到信息后，安全靠边停好车辆，在车厢上仔细巡视，果然在车辆后两排位置上发现有一个背包及一台手提电脑，随后上报到车队并把物品带回总站上交到值班调度员妥善保管。

　　1月6日晚上11:00，田先生来到西部公汽机场车队沙湾调度室取回了失物。田先生感激不尽，“物品虽有价值，但西部公交人品德高尚是无价的！”（来源：晶报）