2月3日凌晨00:10,深圳地区首趟春运夜间高铁G4598次从深圳北站开出,终点梧州南站,1000余名旅客提着大箱小包在工作人员的引导下有序上车。
截至2月1日,深圳铁路春运累计到发旅客354.3万人次,同比增长64.6%,客流持续高位且稳步上升。
为应对客流高峰,深圳铁路正逐步加开夜间高铁,2月3日凌晨00:10,2024年深圳地区首趟春运夜间高铁G4598次从深圳北站开出,终点梧州南站,1000余名旅客在工作人员引导下有序上车。
“我是临时决定带小孩回老家过年的,所以春运前没有关注购票信息。等我要买票时才发现没票了,非常着急。”一位带小孩的旅客表示,她一直在关注余票信息,突然注意到这班增开的夜间高铁就赶紧下单。
不少旅客表示,夜间高铁很方便,凌晨上车,清早就到家了,候车室的人也没白天多。
铁路部门将从2月3日起,持续加大热门方向运力,春节前安排2月3日至4日,6日至9日共六天时间,日均加开深圳北站往返成都、贵阳、南昌、长沙南、武汉、郑州东、湛江、潮汕等方向的夜间高铁列车48列,深圳东站、深圳站至长沙、岳阳等方向的夜间普速旅客列车6列。
“客流还在持续增长,预计2月6日将迎来节前客流最高峰。我们用‘时间换空间’,挖掘潜力,在高峰期加开280多列夜间高铁,保障旅客顺利回家。”深圳北站站长刘阳表示。
深圳北站迎春花服务队队长李元表示,在夜间高铁开行期间,迎春花服务队会始终在线,持续为旅客提供优质服务。同时,深圳北站将提前协调安排候车室食品商铺做好食品供应,与地方交通部门联系对接公交、地铁等周边公共交通服务时间,实现旅客夜间出行“零距离接驳”,保障旅客出行的“最后一公里”。
深圳北站还持续对所有饮水设备进行消毒清洗、排查,确保在候车区、换乘区等重要区域设有充足饮用水设备,为旅客提供24小时热水服务。
深圳铁路部门提醒,旅客如还没有购买到节前回家的火车票,可以使用铁路12306“候补”功能。自1月11日零时起,铁路12306网站(含手机客户端)优化升级候补购票功能,增加候补订单和备选方案数量,扩大候补订单兑现时间选择范围,临时新增旅客列车席位将优先配售给已提交候补订单的旅客。(来源:深圳特区报)