深圳铁路部门表示,2月24日到2月26日,深圳铁路日均到达旅客将超30万人次,其中,深圳北站日均到达旅客将超20万人次,春运返程客流再次迎来高峰。
节后14天,2月10日至2月23日(正月初一至十四),深圳铁路累计到发旅客722.1万人次,同比增长30.4%。其中发送旅客268.2万人次,同比增长60.1%,到达旅客453.9万人次,同比增长17.2%。
“为应对节后客流高峰,深圳铁路部门充分挖潜扩能,在主要热门方向和区段增加运力投放,并全面加大旅客出行服务保障力度。”深圳车站技术科科长李建方介绍。
2月24日,深圳铁路预计开行旅客列车783列,其中深圳北站开行高铁动车组列车640列。预计加开临时旅客列车28列,主要由长沙、潮阳、陆丰、饶平、惠东等地开往深圳方向。同时,深圳地区各大车站加强与站区的联动,做好夜间公交、出租车、网约车、地铁等接驳运力保障。
深圳各大火车站优化服务举措,做好重点旅客服务,温暖旅客出行路。深圳北站在候车室设立爱心家园,配置图书、儿童玩具等设施,为旅客提供多样化、更舒心的候乘环境,每天安排2名迎春花服务队队员和4名爱心志愿者做好重点旅客的接待、引导、服务。
此外,福田站在站内提供了应急包、充电桌、母婴区等便利设施,满足旅客在候车期间的多样化需求,同时安排专人做好广深港跨境高铁到达旅客的出行咨询引导,为往来内地与香港的旅客提供更好的出行体验;深圳东站针对务工专列旅客到达后的出站流线及公共交通接驳,在站台、通道、出站口等处所安排志愿者开展专门引导、接送,为返岗务工人员提供“一站式”全过程的温馨服务。
深圳铁路部门提醒,近期,根据中央气象台发布的低温、冰冻预警,为确保铁路运输安全,将根据天气变化情况实时动态调整旅客列车开行方案,请广大旅客及时关注天气变化和出行服务信息,合理安排行程。(来源:深圳特区报)