深圳市交通运输局2020年政府信息公开工作年度报告

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，结合我局职能和工作实际编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等部分组成，数据统计周期自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告电子版可在深圳市交通运输局网站（jtys.sz.gov.cn）信息公开专栏查阅。如对本报告有任何疑问，请与我局政务公开工作小组联系（地址：深圳市福田区竹子林紫竹七道16号公路主枢纽管理控制中心；邮政编码：518040；咨询电话：0755-83168666；电子邮箱：msc@jtys.sz.gov.cn）。

　　一、总体情况

　　2020年，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《深圳市政府网站建设与管理工作指引》等有关文件规定，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则公开政府信息，按照国家、省、市关于全面推进政府信息公开工作的部署要求，紧紧围绕局中心工作，不断完善政府信息公开工作制度，持续推进政府信息公开标准化规范化建设，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”。2020年，我局主动公开政府信息2152条，其中，政策法规16条，通知公告262条，政务动态533条，其他栏目信息1341条；处理政府信息依申请公开78件。

　　（一）完善制度规范，从严审核把关。

　　修订《深圳市交通运输局政府信息公开管理规定》，进一步完善政府信息公开的全链条制度规范和工作流程体系，进一步明确各环节的审查内容和责任，提醒、督促各处室（单位）将信息公开主体责任落到实处，构建层级分明、分工明确、责任清晰的信息公开工作机制，确保政府信息公开工作依法、及时、准确、有序开展。

　　（二）优化公开内容，提升信息服务。

　　围绕本部门年度重点工作和民生热点，局门户网站开设了“春运”、“交通运输行业抗击新冠肺炎”、“双随机公示”、“五公开”、“重点领域信息公开”等专题专栏，强化权责清单管理与应用，切实做好政策解读回应工作，围绕重点政策，整合出台背景、案例、行业专家解读等信息，并通过视频、图表、图解等方式展现，着力构建解读、回应、互动公开体系，满足市民和企业对政府信息的需求，提升人民群众对政府服务的满意度。

　　（三）强化平台建设，打造特色功能。

　　强化数据服务平台和便民服务平台建设，局门户网站上线“道路挖掘计划管理系统”、“交通安全隐患举报”、“大数据留言分析”、“知识图谱”、“智能推送”等特色功能，精准对接用户需求，实现“有问必有答、搜索即服务”。同时，积极探索运用政务新媒体平台，紧扣政务服务、政策解读、政民互动等开展信息发布，为市民打造资讯齐全、功能集中、方便快捷的“掌上”便民服务平台。

　　（四）加强专项培训，提高专业素养。

　　开展了全局政府信息公开专项培训，以邀请专家授课、交流座谈等形式，进一步提高全局政府信息公开责任意识和工作素养，督促各处室（单位）全面压实信息公开主体责任、意识形态主体责任和保密工作责任。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题

　　2020年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但也存在一些不足和差距。一是信息公开内容保障有待强化，存在部分信息公开不够主动、全面、准确的问题；二是政策解读水平仍有待提升，解读的针对性及多样性不足。

　　（二）工作计划

　　下一步，我局将继续坚持以公开为常态、以不公开为例外原则，扎实推进政务公开工作，不断提升政务公开的质量和水平。

　　一是进一步强化内容保障。严格落实信息发布审核制度，对所发布的信息先审后发，对重点稿件反复核校，及时发现和纠正错漏信息，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关、舆情关、程序关。

　　二是进一步加强政策解读。切实履行政策解读工作主体责任，严格按照政策文件与解读材料“同步组织、同步审签、同步部署”要求，加强政策发布解读，通过数字化、图表图解、音视频、动漫等群众喜闻乐见的解读形式，不断丰富政策解读的内容，切实增强政策解读的传播力和影响力，形成政策发布前期引导、发布时同步解读、发布后跟踪反馈的工作闭环。

　　三是进一步畅通互动渠道。以社会需求为导向，对政府重大决策部署、重大项目建设以及与人民群众生产生活息息相关的内容科学设置主题，主动开展意见征集和在线调查，切实听民意、汇民智、解民忧、聚民心，实现政民良性互动，为推进政府工作夯实群众基础。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度我局无其他需要报告或说明的事项。