深圳市2021年下半年度巡游出租汽车市场运行监测指标信息发布报告

　　为促进出租汽车客运市场规范有序发展，服务社会公众选择出行方式，引导社会资源合理配置，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）等文件要求，现将深圳市2021年下半年度巡游出租汽车（以下简称巡游车）市场运行监测指标信息予以发布：

　　一、市场规模。截至2021年12月底，我市共有巡游车企业64家、巡游车21127辆、巡游车驾驶员37909人，较2021年6月底，巡游车增加518辆，巡游车驾驶员减少231人。

　　二、市场运营。2021年7月至12月，全市巡游车单车日均载客29.82次，单车日均运营里程348.71公里，单车日均营收889.03元。较2021年上半年，巡游车业务量环比下降3.61%，营收环比下降2.66%。

　　三、市场秩序。2021年7月至12月，我市交通综合行政执法部门共查处巡游车非法营运案件207宗、营运违章案件202宗，其中，深圳市西湖股份有限公司（32宗）、深圳市安恒运输有限公司（22宗）、深圳市东方明珠运输有限公司（13宗）三家巡游车企业营运违章案件数量排名居全市前三位。同期，我市交通运输主管部门共办结巡游车乘客有效投诉16件，其中，深圳市东方明珠运输有限公司、深圳市综安运输有限公司、深圳市骏达运输发展有限公司三家巡游车企业乘客有效投诉率排名居全市前三位。

　　欢迎市民就巡游车违法违规、服务质量等问题向12328（交通运输服务监督电话）反映，共同促进我市出租汽车行业安全、规范、健康、稳定发展。

深圳市交通运输局

2022年1月24日