对火车票退票有何规定？

　　旅客取消旅行时须在开车前到铁路客运营业站办理退票手续，车站核收退票费。开车后不予退票，但因伤、病等特殊情况经车站或医疗单位证实可在开车后2小时内到购票地车站或票面乘车站办理。实名制车票退票需提供乘车人有效身份证件。退票费核收标准：票面乘车站开车时间前15天（不含）以上的不收取退票费；48小时以上、不足15天的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计；不足24小时的按票价20%计。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。