为期40天的2020年春运已拉开大幕,坪山区春运办表示,截至1月12日,春运前三天坪山区各站点旅客发送量近4.58万人次。市交通运输局坪山管理局、区义工联、公安、交警以及各交通站点等部门加强服务保障举措,各站点秩序井然。
多措并举 服务保障再升级
针对厦深铁路坪山站客流增长迅猛,交通监管压力不断增大的问题,市交通运输局坪山管理局积极探索监管手段创新,推动监管力量下沉。1月9日,由该局设立的厦深铁路坪山站交通管理办公室挂牌,并加挂“坪山区春运工作领导小组办公室”门牌,承担春运期间坪山高铁站辖区公交停靠站、出租小汽车停靠站、公共自行车停车场等交通秩序维护工作。同日,坪山站网约车揽客通道和上落客区正式启用。在丹梓路旁的北广场入口附近,该局设置标牌、标线,区分了出租车、网约车专属通道,有效解决网约车出入坪山站面临的停车难、路边揽客加剧拥堵等难题。
12日,坪山区在坪山站北广场新建的两个停车场已投用,新增停车位381个,使坪山站社会车辆的停车容量增长了2倍多。
春运义工为旅客提供服务。
部门联动 护航“春运”回家路
1月10日春运首日,在深汕高速坑梓收费站,坪山交警大队多名民警现场对7座以上的客运班车、面包车进行逐一登记,对车辆超员、司机疲劳驾驶、无证驾驶等逢疑必查。该大队在路面中队、机训中队常态警力基础上,从内勤、路政、服务窗口等部门抽调警力压向路面、路口的动态值守。
在厦深铁路坪山站、坪山汽车站等站点,笔者看到民警在现场巡逻。同时,坪山公安分局增加各个交通场站的治安防控力度,实施24小时巡逻,逢疑必检,倾力打造多维安防体系,为市民构筑平安、便捷的回家路。
引导旅客使用乘车码进站、候车、乘车,帮旅客提行李……一群穿着印有坪山义工联字样的“红马甲”忙碌在各个交通站点,用志愿服务温暖着归乡人。今年区义工联安排8000余人次的义工投入到春运服务,分批次、分时段在坪山5个站点开展志愿服务工作。
刷证扫码乘车 让春运服务更便捷
今年春运,厦深铁路坪山站新增了4对始发列车和2对高峰线,每天开行的动车组列车达到135趟,预计发送旅客44万人次,较去年增长超过10%。为了做好春运保障服务,厦深铁路坪山站在自助售票、安检设施、进站流线改造等多方面提升、改善,并成立多个工作组强化现场服务应对春运“大考”。
坪山站已全面开通电子客票业务,旅客通过刷脸、刷证、扫码即可乘车,出行不用“取票”的便捷服务使春运更为顺畅。
为方便旅客出行,坪山站对电子客票售票业务进行了升级,新建的自助售票厅已投用,新增6台自助售票机,站内自助售票机总数达10个。在人工售票窗口和自助售票机前,再无旅客排长队购票的场景。
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平湖火车站春运首日秩序井然
1月10日,平湖火车站开启为期40天的春运模式。春运首日,平湖火车站的人流比往常明显多了不少。当天,该站列车开行72列,发送旅客近3000人,抵达旅客2200余人。
春运首日,平湖火车站虽然往来人流并不算太多,但车站内的“红马甲”、新增的安保人员等已早早到位,迎接春运的到来。为切实做好2020年春运工作,平湖街道成立了由安委办、安监办、组织部等多个部门联合组成的2020年春运工作领导小组,组织协调春运工作。平湖街道2020年春运工作领导小组一方面积极组织开展志愿者服务活动,在辖区重点站点设立义工服务点,为春运旅客运输提供贴心周到的志愿服务;做好延伸候乘点和应急安置点设置的各项工作,针对有可能出现的恶劣天气,提前筹集应急物资,为延伸候乘点的筹备、运作提供各种便利;做好一线警力部署工作,火车站辖区派出所在火车站设置值勤点,加强社会治安综合治理等。(来源:深圳侨报)