为什么网络订票没订上却被扣钱？

　　网络订票没订上，如操作没失误，不会被扣钱；但如果是操作失误导致扣款，而订票未成功，系统将在比对后，按规定时间退还旅客票款，如没有按时收到所退款项，可以根据网上相关公告公布的“操作方法”，填制规定表格发至“12306”处理后返款。