一、综述
2025年10月份,“深i交通 圳为您寻”深圳交通失物查询平台共接待前来报失及查找失物的乘客166批次182人次,协助查找到车辆114台。通过定时定位查找帮助乘客找回失物96宗。涉及企业共36家,找回失物总估值35.96万元。其中估值最大的物品为价值约人民币13万元的行李箱(内有黄金、生活用品等)。

图1:2025年10月寻物情况
二、案例摘登
●失物查询“精准快”,市民点赞暖心怀
10月8日晚,王女士乘坐出租车回家,因下车匆忙,到家后才发现行李箱遗忘在出租车后备箱,失物价值约13万元。由于行李箱内有从外地带回的黄金饰品,王女士十分着急,立即向派出所报警查看监控录像,但无法看清具体车辆信息。在民警的指引下,次日一早,王女士便来到“深i交通 圳为您寻”深圳交通失物查询平台查询窗口寻求帮助,工作人员通过仔细排查,发现粤B****29车辆(深圳市运发出租小汽车有限公司)较符合其乘车情况。王女士通过车属公司联系到了该车司机,司机表示将尽快送回失物。王女士十分激动,诚挚感谢“深i交通 圳为您寻”寻物有方。
●乘客丢包莫慌,“深i交通”寻物有方
10月27日晚,林女士乘坐出租车出行,不慎将价值约5万元的手提包(内有电子设备、名牌化妆品等)遗落在出租车后排座。次日一早,林女士赶到“深i交通 圳为您寻”深圳交通失物查询平台查找失物,工作人员根据林女士提供的乘车信息,迅速筛查到粤B****70出租车(深圳市银通实业有限公司)符合其描述。随后,林女士与出租车司机取得联系,顺利找回了失物。
●定位科技发力,汽车钥匙寻回
10月20日,潘先生匆匆来到“深i交通 圳为您寻”深圳交通失物查询平台求助。据讲述,其凌晨乘坐出租车时,不慎将车钥匙遗落在车上。工作人员了解情况后,立即通过出租车定时定位系统进行查询,很快锁定粤B****33出租车(深圳市西湖股份有限公司)符合其描述。在工作人员的指引下,潘先生及时与车属公司、司机取得联系,确认车钥匙还在车内,约半个小时后,出租车司机将车钥匙送回潘先生手上。潘先生激动地向工作人员致谢,为如此高效便民的服务点赞。
三、定位查找找回乘客失物统计表