2025年11月份“深i交通 圳为您寻”深圳交通失物查询平台工作情况月报

　　一、综述

　　2025年11月份，“深i交通 圳为您寻”深圳交通失物查询平台共接待前来报失及查找失物的乘客192批次226人次，协助查找到车辆134台。通过定时定位查找帮助乘客找回失物119宗。涉及企业共40家，找回失物总估值28.74万元。其中估值最大的物品为价值约2万元的手提包（内有手提电脑、银行卡）。

图1：2025年11月寻物情况

　　二、案例摘登

　　●万元提包险丢失，“圳为您寻”速寻回

　　11月22日，陈女士匆忙来到“深i交通 圳为您寻”深圳交通失物查询平台窗口寻求帮助。据了解，陈女士凌晨乘坐出租车出行，因行程变更匆忙下车，不慎将手提包（内有手提电脑、银行卡）遗落在出租车上，失物总价值约2万元。窗口工作人员根据其提供的时间、地点等线索，快速锁定粤B****79出租车（深圳市安腾运输有限公司）符合描述。在工作人员的指引下，陈女士及时与车属公司、司机取得联系，成功找回失物。从外地来深的陈女士激动表示，通过这次寻找失物，真切感受到了深圳速度！

　　●遗失爱表心难安，定位查询归原主

　　11月28日，许先生来到“深i交通 圳为您寻”深圳交通失物查询平台请求帮助。经询问得知，11月27日凌晨，许先生和同事聚餐结束后，搭乘出租车出行，不慎将价值1万元的手表遗落在出租车后排座位上。工作人员得知情况后，立即启用出租车定时定位系统搜索相关车辆，很快锁定车牌粤B****57出租车（深圳市鹏程出租汽车有限公司）符合其描述。在工作人员的指引下，许先生及时与车属公司、司机取得联系，成功找回了失物。

　　●粗心落包急冒汗，平台服务效率高

　　11月7日凌晨，张先生乘坐出租车出行，下车后才发现手提包（内有电子配件、手机等）落在出租车的后排座位，失物价值约1万元。因下车时未索取发票，无法查询所乘出租车的车牌号及其它相关信息，张先生焦急万分。通过了解，他来到“深i交通 圳为您寻”深圳交通失物查询平台寻求帮助，经工作人员耐心筛查比对，查到粤B****37出租车（深圳市路网通运输实业有限公司）行车轨迹与其描述高度吻合。在工作人员指引下，张先生及时与车属公司、司机取得联系，确认失物还在出租车上，双方约定地点顺利完成失物交接。

　　三、定位查找找回乘客失物统计表