东部公交推出特色车厢服务

　　家住坪山的于女士因为腿伤还未完全恢复，上下公交车时有些费劲。近日，她在乘坐366路公交车时，却发现驾驶员每次都会把车停靠在与站台很近的距离，这样她就可以平稳地一脚走进车厢。原来，这是东部公交龙田车队366公交线路推出的“一脚蹬”特色车厢服务。

　　龙田车队管理人员介绍，“一脚蹬”就是公交驾驶员把车尽量停在与站台30厘米左右的距离，能够让乘客尤其是特殊乘客一脚踏进车厢。既不用乘客再走几步，也能避免后方电动自行车穿行产生危险。于女士表示，“有了这项服务，我们不仅出行更方便，而且心里暖暖的。”

　　除了“一脚蹬”，366线路还推出了“安全指”“孕妇贴”特色车厢服务。龙田车队制作“安全指”指示标识，由驾驶员从驾驶窗提前伸出，对后方来车予以提示。公交车在停车礼让行人时，能够及时提醒到左后方车辆，避免盲区事故，做到双重保障。

　　“孕妇贴”是指驾驶位后方挡板上设有标志“取用物”，有需要的准妈妈可以自行取用，贴在衣服明显位置，让乘务员或周边乘客能够及时发现并给予关照。

　　目前，相关项目在366线路48辆车辆上实施开展，下一步将推广到其他线路。车队相关负责人表示，推出这些服务项目旨在全面落实公司“安全运营提升年”工作目标，提高公交服务品质，促进服务质量与效能整体提升。“要让乘客感受到更加人性化的车厢服务，将乘客的实际需求真正融入日常营运工作中，真正为群众做实事。”

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　　“一脚蹬”就是公交驾驶员把车尽量停在与站台30厘米左右的距离，能够让乘客尤其是特殊乘客一脚踏进车厢。既不用乘客再走几步，也能避免后方电动自行车穿行产生危险。（来源：深圳晚报）