《深圳通学生卡》挂失后,不可再次使用,若挂失的押金卡或租用版卡找回且卡表面完好,可携带深圳通学生卡,学生及代办人的有效身份证(或户口簿、通行证[港澳台籍学生]、护照[外籍学生]等有效身份证件)原件到深圳通客服网点办理退押金手续(租用版卡需扣除租金),若卡表面损坏则不予办理。
深圳通10个客服网点地址:
(1)会展中心站客服网点:深圳地铁罗宝线(一号线)会展中心站内D出口旁,服务时间:周一至周日08:30—19:30。
(2)老街站客服网点:深圳地铁龙岗线(三号线)老街站内B出口旁,服务时间:周一至周日08:30—19:30。
(3)宝安中心站客服网点:深圳地铁罗宝线(一号线)宝安中心站内E/F出口旁,服务时间:周一至周日08:30—19:30。
(4)东昌客服网点:罗湖区太白路2017-9号203路公交车总站旁,服务时间:周一至周日08:30—11:30、 12:30—19:30。
(5)大运站客服网点:深圳地铁16号线(龙坪线)大运地铁站13号出口,服务时间:周一至周日8:30—12:00、13:00—19:30。
(6)坪山围站客服网点:深圳地铁十四号线坪山围地铁站内A口和B口之间,服务时间:周一至周日08:30—19:30。
(7)罗湖站便民服务点:深圳地铁一号线(罗宝线)罗湖地铁站A2出口S站,服务时间:周一至周日8:30—12:00;13:00—19:30。
(8)深圳北站便民服务点:深圳地铁五号线(环中线)深圳北站1F层S站,服务时间:周一至周日:8:30—12:00;13:00—19:30 。
(9)深圳机场服务点:深圳宝安国际机场T3航站楼一层国际到达出口东侧境外来宾综合服务中心交通柜台,服务时间:24小时。
(10)深圳湾口岸服务点:深圳湾口岸出入境大楼正对面处境外来宾综合服务中心交通柜台,服务时间:8:00-22:00。
注:客服网点节假日服务如有调整,将通过深圳通微信公众号通告。