实地探访深圳机场入境旅客分拨转运点：全程闭环保障旅客顺利回家

在机场分流点，工作人员为旅客贴上分流标签。

　　深圳宝安国际机场是严防境外疫情输入的重要关口。入境人员抵深后如何快速分流转运？隔离酒店如何进行管理？近日，笔者实地探访深圳机场入境旅客分拨转运点。

　　72小时实现分拨转运点“蜕变”

　　3月21日，宝安区成立了深圳机场口岸宝安区疫情防控工作专班（以下简称“工作专班”）。工作专班在12小时完成人员整编，24小时接管现场，全力以赴守住疫情防控的前沿阵地。“现场工作的一大考验在于协调，要随时应对各种突发情况。”工作专班现场指挥组组长、宝安区纪委副书记、区监委副主任郭伟介绍说。工作专班进驻后，与机场集团、市应急局、市口岸办等部门构建起快速应对协调机制，及时处理各类问题。

　　此外，现场指挥组与街道勤务组实行24小时工作制，现场指挥组36名干部分成6个现场值班小组全天候带班轮值。此外，宝安区10个街道的勤务组每日轮换，每个街道勤务组10天轮值一次，全区参与机场口岸防疫工作的工作队伍有1500多人，随时解决旅客分流时的突发情况。

　　3月24日零时，升级改造后的分拨转运点正式运作：旅客下车后在出口处扫码登记相关信息，享受免费车辆接送服务、然后通过色彩识别分流、随后接送到隔离点集中隔离医学观察，形成“闭环式管理”，确保不漏一人。此外，分拨转运点升级扩容后从原来5个巴士车位增加到15个，新增座位600个，登记区域面积也大大拓宽。

　　“颜色管理”快速转运旅客

　　入境旅客的分流转运采用了“三色区域，人区同色”的“颜色管理”。

　　机场出口处张贴的机场分流点旅客通行流程显示，“蓝色”标签代表目的地为广东省内（不含深圳市）的旅客，在“蓝色”1号休息大厅等待，由各地市的大巴专车接回；“橙色”标签代表目的地为广东省外及宝安区的旅客，在“橙色”2号休息大厅等待，乘坐大巴车前往宝安区的隔离安置酒店；“紫色”标签代表目的地为深圳市各区（不含宝安区）的旅客，在“紫色”3号休息大厅等待，乘坐大巴车前往深圳湾口岸由各区专车接回，统一隔离。

　　笔者在现场看到，刚刚乘机抵深的赵先生用手机扫描二维码登记相关信息，然后接受体温测量，得知他的目的地是宝安区后，工作人员为他贴上了“橙色”标签。根据地面上的“橙色”导流条指引，在查验登记处，经过工作人员查验核对、录入护照及机票等信息后，赵先生前往“橙色”2号休息大厅等待，随后乘坐大巴离开分拨转运点，到指定的隔离酒店接受集中隔离医学观察。

　　全天候值守保障旅客无缝转运

　　在转运点现场，笔者发现，每个工作人员都有一个双肩“防疫包”，里面除了防护服、N95口罩、消毒酒精等之外，成人纸尿裤也是“标配”。工作人员邹悦华表示，每个班次8个小时，加上交接班等，实际工作时间普遍在10个小时左右，穿上防护服一般就不再脱下，“我们普遍是不吃不喝，就这样熬过去。”

　　现场指挥组值班四组组长杨东祥介绍说，在分拨转运点服务，最需要的就是耐心，“大部分旅客都坐了很长时间的飞机，有些为了安全，在机上还不吃不喝。他们的体力和精力都到了极限。我们接过人数最多的航班有301个旅客，如果等待时间较长，旅客难免会急躁，这就要求我们的工作必须要更加细致周到。”为此，分拨转运点提供了许多暖心服务，在等候区专门安排了“能量加油站”，免费提供矿泉水、面包、酸奶等食品，并为旅客提供一次性毛毯。

　　隔离酒店规范管理严格消毒

　　3月21日至28日，工作专班累计隔离安置外省和宝安户籍入境旅客（含有过14天境外旅居史的旅客）2018人。

　　在到达隔离酒店后，如何保证隔离人员的安全？在福永一隔离酒店，该酒店大部分是标准间，每个房间配置独立空调，隔离人员一般为一人一间，除非有老人需要照顾等特殊情况，会根据情况安排套间。入境人员入住酒店后要做详细的信息采集，并进行体温及核酸检测。每位隔离人员每天两次由医护人员统一上门测量体温。其余时间可以进行自测，如果体温大于或等于37.3℃或身体不适，需及时与医护人员联系。按照要求，从3月19日凌晨起，隔离酒店一律开始收费。该酒店为一连锁平价酒店，隔离期间，住宿240元一天，三餐费用为60元，一日三餐均有专人送到房间门口。

　　对市民普遍关心的消毒及人员结束隔离后去向问题，隔离点管理人员罗建民介绍，房间一天两次消毒，化粪池也会进行投药消毒。隔离人员的生活垃圾进行专业处理，统一收集作为医疗废弃物收运处置。在隔离结束后，如果是省内的旅客，需要当地相关部门对接，并对该旅客进行后续监管。如果是省外的旅客，要在经过核酸检测呈阴性并发放核酸检测健康通知书后，才可以凭通知书买到机票，由宝安区防疫人员送至机场或高铁站返回原籍地，并通知原籍地防疫指挥部。（来源：深圳特区报）